Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní údajov na prezentačnom webe CORFIX. Nákup v samostatnom e-shope sa riadi informáciami uvedenými priamo v e-shope.
Prevádzkovateľ
CORFIX DISTRIBUTION s.r.o., IČO 26234254, DIČ CZ26234254, Komárovské nábřeží 1, 617 00 Brno, Česká republika. Zápis: KOS Brno, oddiel C, vložka 38795. Kontakt pre súkromie a uplatnenie práv: obchod@corfix.cz, +420 545 423 100.
Kontaktný a partnerský formulár
Spracúvame meno, e-mail, obsah dopytu a uvedené firemné, adresné a telefónne údaje na vybavenie dopytu alebo prípravu spolupráce. Právnym základom sú kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť alebo oprávnený záujem na vybavení ostatných dopytov. Povinné polia označuje hviezdička. Bez nich formulár nemožno odoslať; môžete použiť telefón alebo e-mail. Odoslaním sa neprihlasujete na reklamné správy.
Uchovávanie správ
Nové správy z formulára sa posielajú cez poštovú bránu CORFIX na obchod@corfix.cz. Ich obsah sa do schránky v administrácii webu neukladá; na webe zostáva technický záznam odovzdania bez textu správy. Staršie správy zostávajú chránené po pôvodnú dobu najviac 180 dní a potom sa odstránia pri ďalšom použití formulára. Ak vznikne obchodný vzťah, nevyhnutné údaje sa môžu ďalej viesť v príslušnej obchodnej dokumentácii podľa účelu a zákonných povinností. E-mailovú komunikáciu uchovávame počas obdobia nevyhnutného na vybavenie a ochranu súvisiacich práv.
AI asistent
Chat automatizovane pomáha s ponukou a kontaktmi. Správa a obmedzená história sa spracujú na serveri a podľa dopytu odovzdajú poskytovateľovi AI nastavenému správcom (Odysseus alebo OpenAI API). Produktové údaje pochádzajú z verejného e-shopu. Neposielajte heslá, platobné ani citlivé osobné údaje. Osobné a objednávkové záležitosti riešte priamym kontaktom. Chat nerozhoduje o vašich právach ani sám neuzatvára objednávky.
Údaje chatu a prevádzky
Webová aplikácia drží históriu chatu v pamäti otvorenej stránky, nie v trvalej databáze rozhovorov. Pri dopyte sa prenáša vybraná história. Nie je to záruka, že poskytovateľ AI rozhovory nezaznamenáva; konkrétny režim a dobu uchovávania u aktuálneho poskytovateľa vám oznámime na obchod@corfix.cz. Na ochranu pred zneužitím ukladáme časovo obmedzené počítadlá dopytov s identifikátorom odvodeným z IP adresy.
Príjemcovia a prenosy
Web využíva hosting Sites spoločnosti OpenAI a infraštruktúru Cloudflare. K údajom môžu mať prístup poverení pracovníci a dodávatelia hostingu, zabezpečenia, e-mailu a AI. Niektoré služby môžu údaje spracúvať mimo EHP. Informácie o aktuálnych poskytovateľoch, zmluvách a zárukách príslušného prenosu poskytneme na uvedenom kontakte. Mapa OpenStreetMap sa zobrazuje automaticky a jej poskytovateľovi odovzdáva technické údaje pripojenia vrátane IP adresy.
Cookies a vaše práva
Voliteľné zapamätanie vzhľadu sa používa až po súhlase. Podrobnosti a odvolanie nájdete na stránke Zásady cookies. Za podmienok GDPR máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť, námietku a odvolanie súhlasu. Odvolanie nemení zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Sťažnosť môžete podať ÚOOÚ v Česku alebo príslušnému dozornému úradu. Žiadosti spravidla vybavíme do jedného mesiaca; prípadné odôvodnené predĺženie vám oznámime. Nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami.